People oriented, scientific management, customer first, harmonious development


Quality integrity report/social responsibility report

2024-05-29


社会责任报告

(2023年度)

  

 

浙江宇太精工股份有限公司

2024年5月

第一部分 前言

  一、报告编制规范

  《浙江宇太精工股份有限公司社会责任报告》回顾了浙江宇太精工股份有限公司在社会责任实践方面的理念、制度、措施以及取得的成效。关于本报告的披露内容,说明如下:

  (一)报告范围

  报告的组织范围:浙江宇太精工股份有限公司

  报告的时间范围:2023年1月-12月

  报告的发布周期:年度发布

  (二)报告内容客观性说明

  本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写,内容客观公正,绝无虚假信息,定期公布,以接受社会的监督指导。

  二、致辞

  浙江宇太精工股份有限公司是一个具有高度社会责任感的公司,在生产经营中尤其注重产品的质量,并始终致力于成为社会所期待的存在以及员工引以为豪的企业。

  我们生为创造价值而来!

  今天我们有幸生活在这个剧烈变革,发展的速度连我们自己也时常诧异的伟大时代,唯一衡量我们生存意义的就是有我们这一群人与否究竟会有什么不同!如果没有什么差别,或者甚至是不具积极意义的呈现,那我们岂不是苟且偷安而生,而这样无疑将被我们全体视为极大的耻辱,绝非我们所能忍爱,因为这是对我们群体人格的侮辱,我们的生命中己燃烧着热血、激情,凝聚着我们强大会合后的强大力量,奔涌着我们无比的智慧,我们的眼神中喷射而出的是足以穿透任何障碍、阻扰的利器般的神光、高而远。

  若一天没有创造价值,一刻没有有益于我身边的人、我们组织、我们的社会,则这时刻,我们是行尸走肉,活着与消亡无异。所以,我们将时刻铭记,以我们全部的努力在活着的每一个时刻创造价值,终将成就我们的伟大梦想!

  三、企业简介

  浙江宇太精工股份有限公司(以下简称“宇太精工”)成立于1989年,公司注册资金5058万元,位于是“长三角”经济圈和“海西区”经济圈的重要纽带——浙江省玉环市,占地面积30万平方米,现有员工680余人,是一家专业生产发动机配气机构的高新技术企业。公司主要为气门摇臂、摇臂座、摇臂轴总成、EVB排气制动系列产品、气门桥等200余种型号的汽车零部件,广泛为国内多家知名内燃机和整车制造企业配套,2019年主营业务收入超过4亿元。

  公司遵循“科技成就宇太”的技术创新理念,以科技为主导、技术为核心,以研发为重点、创新为根本,不断优化产品设计,提升技术含量。公司拥有丰富的发动机配气机构和EVB发动机制动系统开发经验的研发团队,在杭州、玉环两地分别建有技术技术部,与国内数家知名院校及国家内燃机研究所开展广泛的技术合作,走自主开发高科技产品、高附加值产品之路,公司现拥有11项专利技术,在短短的几年中,开发出数十种具有较高科技含量的产品,广受市场好评。

  公司采用现代企业管理模式,汲取企业的成功管理经验,取得IATF 16949质量管理体系认证。公司主导产品“宇太”牌系列发动机配气系统零部件并被评为台州“名牌产品”,先后获得浙江省“高新技术企业”、台州市“瞪羚企业”、台州市“亩产论英雄先进企业”、玉环市“巨龙企业”等十余项国家级、省级、市级荣誉。

  自2017年12月股份制改制以来,宇太精工迈上了企业发展的快车道,在山东、江苏、重庆等地设立了办事处,行业地位不断巩固,已逐步发展成为业内具有较大规模、较强品牌影响力、较高社会信誉的知名企业。以“创新”精神和“精品战略”促进企业发展壮大,以“以人为本 科学管理 用户至上 和谐发展”的企业宗旨赢取市场和回报社会,凭借科学的管理手段、雄厚的技术力量、精良的制造设备,以及不断开拓创新、搏击进取的企业精神,持续为社会和市场提供“专、精、优”的高端产品。公司未来以打造高端产品为主导,以建立国际级自有品牌为目标,在目前领先的基础上,坚持持续发展和系统规划,为使公司成为国内领先的发动机配气系统零部件的制造企业而奋斗不息。

第二部分 报告正文

  一、经营与发展综述

  (一)社会责任的文化理念

表1 企业文化体系

企业文化要素

内容

使命

竭诚为顾客创造最优的产品、价值和服务

诠释:客户的需求就是宇太精工努力的方向,宇太精工永远将客户的需求摆在第一位。

愿景

打造国内领先的汽车零部件制造企业

诠释:宇太精工定位高端市场,为高端客户提供一流的产品,做出产品的高附加值,做出企业和员工的价值

核心价值观

创新、协作、感恩、共赢、诚信

诠释:用感恩的心去面对社会面对同事,用创新的思维去要求自我、提升自我。只有我们怀揣着感恩和创新的心,一定会换回我、企业、社会三者的共赢!

  (二)社会责任的沟通

  公司现行的社会责任体系建立在各利益相关方的权益保护基础之上,通过搭建多层次、顺畅的沟通渠道,与各利益相关方有效进行信息的双向沟通、传递与反馈,形成良性互动机制,不断完善社会责任工作。

表2 各利益相关方保障措施

利益相关方

利益相关方的关注

宇太精工的举措

股东/

投资者

及时了解公司运营情况

创新沟通途径,提高公司透明度

经营稳健,治理结构健全

务实经营,不断提高治理水平,推进公司管理

持续稳定的投资回报

持续增长的利润

员工

员工权益

①召开员工大会和员工座谈会,凡涉及员工切身利益的方案议案都必须经过会议讨论;

②严格按照国家劳动法有关规定制订和履行集体合同;

③设立内部意见箱,建立高层领导与员工沟通互动的渠道,为员工办实事,解决困难

职业发展

加强学习和培训,公司顺畅的人才培养通道

薪酬回报

完善绩效与薪酬管理制度

供应商

构建战略合作伙伴

重视维护供应商的长远利益,对主要供应商提供技术、资金和人力支持

顾客

质量和服务

设立客户服务电话(0576-873395720576-87337853),接受客户对营销服务和产品质量方面的投诉

社会

推动地方经济发展

①带动就业

②依法缴纳税金

③带领玉环市汽车发动机配气系统零部件行业发展

参与社会公益事业

①捐资助学,关爱弱势群体

②参与各种社会慈善活动

  (三)社会责任成果

  公司一直规范运作、诚信经营,认真履行企业公民应承担的各项社会责任,受到了各方的认可和肯定。

  二、社会责任实践

  (一)公司治理制度

  宇太精工把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求,建立现代企业制度,完善法人治理结构,规范公司运作。公司总经理负责本公司的日常经营,根据公司行业、规模等实际特点,按传统职能设立组织结构,建立了扁平化的组织结构管理模式,确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行,实现了公司的可持续健康发展。

图1 公司组织机构图

  根据公司发展需要,制定各个部门的部门职责,及其岗位职责与权限。形成《各部门管理职责》及《岗位说明书》。

  为了更好的听取和采取员工、客户的各种意见和建议,有利于在不同的部门、职位和地区之间实现有效的沟通和技能的共享。公司针对性的设计了工作系统,并对各类别的信息沟通反馈设计了针对性的部门,明确其职责。

  公司各级部门按照明确的岗位职责和权限,共同确保公司产品和服务的质量。

  (二)股东和债权人权益保护

  公司奉行稳健、持续的经营理念,严格控制经营风险,保护债权人的长远利益。公司在经营决策过程中,充分考虑债权人的合法权益,及时向债权人通报与其债权权益相关的重大信息,并按时归还借款及上缴税收,保证相关方良好的合作关系,使公司能够顺利筹措资金,为公司长远发展奠定了良好的基础。2023年,公司财务状况良好,确保公司债务清偿能力。

  (三)职工权益保护

  宇太精工在谋求自身发展额同时,时刻不忘为公司做出贡献的员工,公司领导心系员工需求,切实把企业对员工的关心、关怀传递给每一个员工,让全体员工共享企业发展的成果。公司注重保护员工权益,维护员工合法权益,妥善处理内部员工各类投诉事项。

  1、营造以人为本,营造健康、安全、舒适的良好工作环境

  作为生产制造型企业,保护员工的工作安全是最基本的责任。公司执行ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系标准,通过加强对员工的安全生产教育宣传,使员工建立安全生产概念,并通过入职培训、岗位培训、转岗培训等专题培训使员工充分了解如何做到安全生产保持健康工作环境。

  在产品生产过程中,公司对操作人员的人身安全、身体健康采取合理的保护和防护措施。公司制定了各工序的安全操作规程,并在机械设备的电机及电器配套装置上加装安全保护、防护设计等技控装置保障员工生产安全。为给员工提供舒适的工作环境,公司为各办公室安装配置了电脑和空调,车间安装了排风系统,设置了充足的消防设施和安全出口,配置了供水系统等。

  

a.工作环境整洁
b.员工活动中心
c.宿舍环境整洁

图2 员工工作、生活环境

  2023年,在公司总经理的领导下,公司全年无死亡、重伤事故。公司加强对各部门的安全管理,并与所有部门签订安全协议,明确责任,落实追责制度。公司开展各类安全教育培训,对新员工进行三级安全教育。公司进行消防安全应急预案演练,真实地演示火灾发生的救援过程,为员工提供应急救援知识;组织消防疏散演习,使员工熟悉了消防通道和疏散门位,掌握了逃生自救方法。

  2、保护员工权益,关爱员工,解决员工工作和生活中的实际问题和困难

  公司各类员工合同签订率100%,合同执行100%,加班时间完全按照国家法律规定执行,五险一金完全法律规定缴纳,公司根据国家劳动法律法规的相关要求制定了以岗位绩效工资制为主体的工资分配制度,按时足额发放员工薪酬,使员工薪酬与企业经营成果相匹配。

  高层领导及时倾听广大员工的心声,了解员工支持和保障措施的效果,进一步解决员工工作和生活中的实际问题和困难;对于每名的员工申诉,公司开通了畅通的员工申诉管理通道。无论是建议还是意见,对于各级人员的信息都进行详细的反馈,让员工了解到公司关注了员工的想法,公司重视员工的想法。

表3 影响员工满意度的关键因素及对策

关键因素

影响对象

可能的影响

工作环境

生产一线员工

身体健康

工作稳定性

全体员工

心理压力、工作态度

薪酬福利

全体员工

工作积极性、忠诚度

晋升培训

全体员工

技能提升、工作创新

办公条件

科室管理人员

工作情绪、工作氛围

发展空间

经营管理、技术人员

人才流失

企业文化

全体员工

员工凝聚力、向心力

 

  3、帮助员工建立职业发展规划,畅通晋升渠道

  公司一直重视员工个人职业发展,为使不同能力素质、职业兴趣的员工都可以找到适合自己的发展提升路径,公司明确了不同职系的晋升评估、管理办法,为员工提供“横向”“纵向”并存的“双轨制”职业发展通道,给予员工不断发展提升的机会。员工可根据自身的实际情况选择“纵向发展、横向发展、综合发展”三种职业生涯发展方式。2023年,公司继续推进后备人才培养,给青年骨干提供多元的发展平台。

  

 

  图2 职业发展通道/晋升通道

  4、组织开展多种形式的群众性活动

  公司从生活的各个方面提升员工幸福感,为员工提供便利的运动场所,积极组织开展丰富多彩、寓教于乐的文娱活动,例如举办年会、部门团建、年度旅游等文体活动。

  

a.花园式工厂
b.生日聚会
c.福利品发放

 

  图3 精心打造留人环境

 

  (四)供应商、客户等其他相关方权益保护

  公司本着“诚信、共赢”的精神,和供应商、客户等相关方进行友好协商合作,严格履行合同。公司把依法纳税、环境保护、安全生产等社会责任项目都纳入公司年度目标,责任到人。

  公司一贯视产品质量为企业生命,严把产品质量关,先后导入IATF 16949、ISO 14001、ISO 45001,配备先进的研发和检测等设备,建立产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系,从原料控制、技术保障、生产过程控制、销售环节控制等各个环节加强质量控制与保证,为客户提供放心产品。

  (五)环境保护与可持续发展

  1、节能环保

  宇太精工认真履行安全环保责任和企业社会责任,立足当下,着眼长远,把实现集约、循环、环保的绿色发展作为转变经济发展方式的切入点,以实现绿色生产“零排放”为目标,以实现“清洁生产”为宗旨,以实现“源头上杜绝污染物产生”为原则,全面推进减排减污,努力构建资源节约型、环境友好型企业。

  公司主动应对产品、服务和运营中当前和未来对能源消耗、资源综合利用等环境保护方面的社会需求、安全生产、职业健康等方面的员工需求。为针对重大基础建设项目,做好员工健康安全保护的全面规划;采用环保型灭火器;采用新设备、新技术、新材料和新工艺,建立节能降耗激励机制。公司参照国家和行业新标准,在生产过程中充分考虑了安全、卫生的要求和防护,合理布置生产设施、电气保护,防治火灾事故、废水及烟尘、噪声污染。同时,公司还成立了安全生产管理委员会,制定安全生产管理制度、消防安全管理制度等一些行之有效的安全防范措施。公司还充分利用工厂现有设施,加强职工安全教育,提高安全防范意识。从组织体系、操作程序、设备检修、应急措施等方面制订了完善的管理制度,并严加执行。同时,公司通过各种途径,不断提高工艺技术和主要装置的先进程度,提高精细化工管理水平,把安全风险降低到最低程度。

  2、合规排放

  公司专业从事户外休闲用品的生产和销售,加工过程会产生废水、废气等,公司对环保问题丝毫不放松,扎实推进ISO 14001与ISO 45001管理,做好环境因素和危险源的识别、评价与控制,并积极采用高效、节能、环保的新工艺,开展零排放和节能方面技术的研究,大力加强环保、绿化等方面的投入,坚决贯彻“减少污染”的原则。三废方面,公司无生产废水;公司通过选用低噪音设备、指定专人负责技术设备的维护保养等方式减少噪音,每年委托专业的第三方检定公司对公司生产区域进行测量检定,长期发放劳保品预防;固体废弃物经收集后或回收利用,或委托有资质单位处理,生活垃圾则由当地环卫部门处理,保证了污染物非正常排放。

表4 废弃物排放情况

关键过程

重大环境因素/危险源

2023年内控指标

测量方法

产品安全

重要原材料质量控制

关键工序控制

严格执行国家与地方标准,所有产品质量均需达到国家标准

定期组织内部和外部检测

环境保护

废水

达标排放

委托玉环市环境监测站进行监测

废气

达标排放

委托玉环市环境监测站进行监测

厂界噪声

符合标准

/

固体废弃物

合理处置,防止废弃物二次污染

/

节能降耗

综合能耗

汽车发动机配气系统零部件吨电耗为218/万元

每月统计产值、能耗

安全生产

杜绝安全事故,预防职业病发生

重伤事故及环保事件为零

安全轻伤事故率0.28%

职业病发病率为零

每年统计,消防安全检查

 

  (六)回报社会,参与公益事业

  公司热心社会公益事业,理性、持久地进行公益投入,主要体现在慈善捐助。通过制定年度公益活动计划,从预算、人员等方面保证有计划地开展公益支持活动。通过公益事业,提升公司品牌知名度和美誉度。

表5 公益投入一览表

 

支持项目名称

机构

金额

日期

慈善关爱基金捐赠300万,分10年支付

玉环市慈善总会大麦屿分会

300000

2019年

疫情捐赠

玉环市红十字会

300000

2020年2月

慈善关爱基金

玉环市慈善总会大麦屿分会

300000

2020年9月

定向捐赠

天台县慈善总会

1080000

2021年1月

定向捐赠困难户

玉环市慈善总会大麦屿分会

50000

2021年4月

慈善关爱基金

玉环市慈善总会大麦屿分会

300000

2021年10月

定向捐赠困难户

玉环市慈善总会大麦屿分会

50000

2022年1月

慈善关爱基金

玉环市慈善总会大麦屿分会

300000

2022年12月

 

  三、结束语

  2023年,在全体员工的共同努力下,公司履行社会责任的成果也获得了各利益相关方及社会各界的肯定与认可。但与此同时,公司的社会责任履行仍然还有一定的提升空间,主要表现为:对社会责任履行工作的系统规划性还不够,尤其是针对国务院提出的脱贫规划以及涉及的精准扶贫社会责任情况,需进一步加强规划和完善。根据公司发展战略与国家扶贫规划,并结合公司具体实际,进一步做好总体规划和分项安排,切实做好精准扶贫社会责任的履行工作。

  2024年,公司会继续将“社会责任与公司经营”相结合,在努力推动公司持续、稳健向前发展的同时,积极履行企业公民义务,着力维护各相关方利益,促进企业与社会、以及自然环境的和谐发展,为建设环境友好型和资源节约型社会做出应有的贡献,继续成为受人尊敬的公众公司。

 

 

 

质量诚信报告

(2023年度)

  

 

浙江宇太精工股份有限公司

2024年5月

第一部分 前言

  一、报告编制规范

  公司严格遵守国家有关法律、法规及行业标准、规程,依据客观性、时效性、可验性的原则编制《浙江宇太精工股份有限公司 2023年度质量诚信报告》,旨在使社会各界了解本公司的社会责任的理念和工作开展情况。

  本报告综合评价了公司在质量诚信体系建设的基本情况,是公司贯彻落实国务院《质量发展纲要(2021-2030)》,增强质量诚信自律意识、建立健全质量安全长效机制取得的丰硕成果。

  (一)报告范围

  报告的组织范围:浙江宇太精工股份有限公司

  报告的编制依据:GB/T 29467-2012《企业质量诚信管理实施规范》、GB/T 31870-2015《企业质量信用报告编写指南》

  报告的时间范围:2023年1月-12月

  报告的发布周期:年度发布

  (二)报告内容客观性说明

  本报告基于综合汇总、整理公司自成立以来的质量诚信工作相关数据,且数据、信息全部真实、可信,本公司对报告内容的客观性负责并主动接受社会监督,特此声明。

  二、致辞

  浙江宇太精工股份有限公司是一个具有高度社会责任感的公司,在生产经营中尤其注重产品的质量,并始终致力于成为社会所期待的存在以及员工引以为豪的企业。

  我们生为创造价值而来!

  今天我们有幸生活在这个剧烈变革,发展的速度连我们自己也时常诧异的伟大时代,唯一衡量我们生存意义的就是有我们这一群人与否究竟会有什么不同!如果没有什么差别,或者甚至是不具积极意义的呈现,那我们岂不是苟且偷安而生,而这样无疑将被我们全体视为极大的耻辱,绝非我们所能忍爱,因为这是对我们群体人格的侮辱,我们的生命中己燃烧着热血、激情,凝聚着我们强大会合后的强大力量,奔涌着我们无比的智慧,我们的眼神中喷射而出的是足以穿透任何障碍、阻扰的利器般的神光、高而远。

  若一天没有创造价值,一刻没有有益于我身边的人、我们组织、我们的社会,则这时刻,我们是行尸走肉,活着与消亡无异。所以,我们将时刻铭记,以我们全部的努力在活着的每一个时刻创造价值,终将成就我们的伟大梦想!

  三、公司简介

  浙江宇太精工股份有限公司(以下简称“宇太精工”)成立于1989年,公司注册资金5058万元,位于是“长三角”经济圈和“海西区”经济圈的重要纽带——浙江省玉环市,占地面积30万平方米,现有员工680余人,是一家专业生产发动机配气机构的高新技术企业。公司主要为气门摇臂、摇臂座、摇臂轴总成、EVB排气制动系列产品、气门桥等200余种型号的汽车零部件,广泛为国内多家知名内燃机和整车制造企业配套,2019年主营业务收入超过4亿元。

  公司遵循“科技成就宇太”的技术创新理念,以科技为主导、技术为核心,以研发为重点、创新为根本,不断优化产品设计,提升技术含量。公司拥有丰富的发动机配气机构和EVB发动机制动系统开发经验的研发团队,在杭州、玉环两地分别建有技术技术部,与国内数家知名院校及国家内燃机研究所开展广泛的技术合作,走自主开发高科技产品、高附加值产品之路,公司现拥有11项专利技术,在短短的几年中,开发出数十种具有较高科技含量的产品,广受市场好评。

  公司采用现代企业管理模式,汲取企业的成功管理经验,取得IATF 16949质量管理体系认证。公司主导产品“宇太”牌系列发动机配气系统零部件并被评为台州“名牌产品”,先后获得浙江省“高新技术企业”、台州市“瞪羚企业”、台州市“亩产论英雄先进企业”、玉环市“巨龙企业”等十余项国家级、省级、市级荣誉。

  自2017年12月股份制改制以来,宇太精工迈上了企业发展的快车道,在山东、江苏、重庆等地设立了办事处,行业地位不断巩固,已逐步发展成为业内具有较大规模、较强品牌影响力、较高社会信誉的知名企业。以“创新”精神和“精品战略”促进企业发展壮大,以“以人为本 科学管理 用户至上 和谐发展”的企业宗旨赢取市场和回报社会,凭借科学的管理手段、雄厚的技术力量、精良的制造设备,以及不断开拓创新、搏击进取的企业精神,持续为社会和市场提供“专、精、优”的高端产品。公司未来以打造高端产品为主导,以建立国际级自有品牌为目标,在目前领先的基础上,坚持持续发展和系统规划,为使公司成为国内领先的发动机配气系统零部件的制造企业而奋斗不息。

第二部分 报告正文

  一、企业质量理念

  公司以“做人做事讲诚信,专心专注做产品”为质量方针,将质量作为企业生存和发展的根本,以过程质量控制为重点,以顾客满意为宗旨,将质量管理理念融入企业整个生产经营中,质量意识深入每一位员工心中并落实到具体的工作中。

  二、企业质量管理

  (一)质量管理机构

  公司拥有完善的法人治理机构,制定了完善的组织机构规程和内部控制制度,设置了授权充分的各职能部门,独立行使管理职权,最大限度的提高运作效率和快速反应能力,并通过设立战略、审计等专业委员会来加强决策有效性。

图1 公司组织架构图

  为建立健全适应本企业实际的质量管理体系,扎实有效地落实管理产品生产中的各项工作,确保产品质量管理体系有效运行,保障产品质量以及顾客的合法权益。本公司严格把控产品检测,具体规定质量部的具体职责:制定公司质量管理目标及实施方案,全面负责公司产品质量考核、客户投诉管理工作,对产品所需物料的进料检验、制程检验、成品检验及出货检验负责。

  (二)质量管理体系

  公司高度重视产品品质,认真履行产品和服务质量安全职责。公司领导始终践行企业社会责任,为提升产品的质量安全性能,建立了一套切合企业发展,促进企业自身与客户共赢的质量安全管控体系。从“设计/研发—采购—生产—成品”,每个环节都设置了缜密的控制体系,进行严格的管控。

  (1)质量目标

  公司将继续加强质量基础建设,强化管理创新和技术创新,提高总体质量水平和自主创新能力,到2025年质量建设要取得显著成效。

  “做人做事讲诚信,专心专注做产品”是宇太精工的质量方针,按“方针”精神,公司要求在年度管理总目标达标。

  公司要求,品质总体目标每年有所改善和品质提升。公司授权质量管理部对质量目标的执行和达成情况进行督查、统计、分析;分析、统计结果报管理者代表与最高管理者。

  (2)质量教育

  为实现公司持续经营,有效落实组织员工的质量教育,公司制定了质量教育培训管理制度,并每年制定并执行培训计划,塑造企业讲诚信的道德环境。公司培训管理流程如图2所示。

 

图2 宇太精工培训管理体系

  (三)质量安全风险管理

  宇太精工重视质量风险管理工作,每年动态修订更新内控制度,组织内控综合检查。为了确保产品的正常使用和对于重大质量安全事故的监测和风险评估,成立了以总经理为核心的战略领导和统筹机构,快速有效地应对各种风险。公司在客服体系中建立完善的危机性质量安全事故的跟踪和处理机制,并成立专门的重大事故处理小组负责质量安全事故的全程跟进和处理,并时刻识别产品在策划、设计、制造、运输、安装和使用等过程中的质量安全风险点,从根本上杜绝质量安全风险的发生。上述各项风险的处理和管控有专门的制度保证、专职的部门和领导负责、有标准的操作流程,迅速高效,把控有力。公司自成立至今,未出现过大风险和危机事件,在行内享有盛誉。

  在产品检测方面,对产品质量进行严格把控。在整个流程中,根据自身产品特点制定《LDAMS0208-2017采购控制程序》《LDAMS0223-2013过程的监控和测量管理程序》《LDKMS0205-2021 不合格品控制程序》《LDKMS0212-2021 纠正与预防措施控制程序》等程序文件,在采购物资、产品和服务的提供过程以及最终检查进行验证活动,确保只有满足要求的产品和服务才能够放行交付给顾客。质量部保留有关产品和服务放行的成文信息,包括检验或验收记录以及授权放行人员的可追溯性信息。

  我公司一方面制定了严格的产品检验放行制度,严格把控不合格产品的流出;另一方面公司制定了《产品召回管理制度》《质量诚信管理制度》《质量失信应急预案》等制度,针对潜在的质量失信事件或紧急、突发事件能做出及时响应。

  三、企业质量诚信

  (一)质量诚信管理

  长期以来,公司的高层领导从企业的核心价值观出发,在实施企业文化建设的过程中十分重视企业道德文化的培育,努力营造以企业高层领导身体力行、全体员工积极参与的崇尚道德修养的良好氛围。公司依据《公司法》、《会计法》、《劳动法》等国家的法律法规,建立健全公司质量管理体系;公司在合作过程中要求做到重信誉(顾客满意度指数逐年上升)、重承诺(改善员工生活)、重合同(合同违约率为零)、守信用(不拖欠银行贷款),降低逾期应收账款,建立宇太精工与顾客和合作伙伴的共赢关系,促进宇太精工与公众和社会的和谐发展。

  自公司成立以来从未发生过逾期帐款未付的现象,也未发生过与供应商和合作伙伴的财务纠纷,在社会上和供应商中赢得了良好的口碑。公司实施依法纳税,依法缴费,财务制度健全,账目规范,每年委托税务局和审计局开展汇算清缴和审计,积极配合国税、地税进行税务稽查,同时公司遵守市场规则,信贷记录良好。拥有AAA企业信用等级证书、AAA企业资信等级证书,是AAA质量服务诚信单位、AAA重合同守信用企业、AAA诚信经营示范单位。

  (二) 运作管理

  (1)对员工的诚信教育

  公司在开展项目和签订合同时施行法律顾问及领导把关的风险控制联动机制,努力从源头上防范和控制法律风险,同时公司建有会议室、宣传栏,通过学习《民法典》《安全生产法》等与企业和员工息息相关的法律法规,极大地提高了广大干部和员工对于法律法规的认知,增强了企业经营管理人员的诚信经营和市场规则意识,在工作和生活中知法、守法已成为广大员工的自觉行为规范。

  (2)产品设计诚信管理

  根据研发过程高投入、快速、创新的要求,为实现公司设定的新产品预计年销售额、新产品研发数量、研发样本一次交付合格率等绩效指标,宇太精工设立了技术部,统筹公司的产品研发。技术部运用PM(项目管理)、PDCA等方法,注重工艺技术和市场信息的应用,对研发过程系统的设计、管理和改进,按研发过程的不同阶段、节点进行所需要的评审和确认,并设立指标进行测量和控制,持续改进。在技术中长期发展规划和年度计划中,明确“重大研发立项”、“申报专利技术”和“开发新产品”的量化目标,并通过监督考核的方式以确保技术转化成果的成功率。在技术研发项目实施过程中,积极采用项目管理和PDCA管理等管理模式,确保技术转化成果的成功率。

表1 研发过程的实施控制

过程内容

控制要点

实施手段

参与部门

市场调研

信息来源的可靠性

市场调研

营销部

可行性分析

1.能否不断满足顾客的需求和期望,为客户实现增值;

2.是否能盈利,成为新的经济增长点,具有良好的经济和社会效益;

3.项目的研发成功是否能提高公司的创新能力,掌握核心技术,提高公司的核心竞争力,保持行业的领先地位,增强顾客对企业的信心。

项目可行性评估

技术部

制造部

批准开发

计划

1.顾客的需求,如产品技术标准;

2.对生产提出要求,如需要合作单位;

3.满足社会环保要求;

4.试制到商业化生产的过程。

项目要求评估

PM项目管理

制造部

技术部

工艺准备

1.工厂现有设备和工艺能力能否完成制造;

2.需要进行哪些技改;

3.技改的时间和成本能否配合

内部能力评估

制造部

原材/辅料试制与复检

1.厂家是否需要技术支持;

2.材料试制能否如计划完成;

3.材料复验指标是否符合产品要求。

供方能力评估

实验室检测

采购科

质量部

样品制作

1.材料和设备是否准备到位;

2.如何在不给正常生产造成大的干扰情况下完成试制。

小批量试制

制造部

确定样品

1.验证技术是否成熟和可靠;

2.有无按照验证程序规范操作;

3.数据记录是否完整和可靠。

实验室检测

第三方检测

专家鉴定

技术部

第三方检测机构

实施改进

有无持续改进的内容

效果图评审后改进、实物评审后改进、工艺评审后改进

技术部

营销部

 

  (3)原材料或零部件采购诚信管理

  公司坚持“优质原料+严谨检验”,把好原料关。原材料的好坏是决定产品品质的首要因素,宇太精工的原材料供应商为国际、国内知名的原料制造商,原材料进入公司后,须经过一系列严谨的科学检测,确保各项性能优越,优质纯正的专用原材料,从基因上奠定了宇太精工产品的卓越性能与环保品质。此外,公司与供应商签订质量协议,明确对产品性能、法律法规、环境保护等方面的具体要求。在入厂检验阶段,严格按照国家抽样标准进行抽样、检验与试验;对涉及律法规、环境保护、人身安全的,实行零容忍,一旦发现不合格,一律退货,并责令外协厂家进行整改,必要取消其供应商资格。

表2 供应商开发、采购及管理流程

管理项目

方法、流程

供应商开发

公司根据年度新产品开发对材料的技术需求,通过网络、发函已合作供应商、行业协会等途径对所需材料按供应商评审程序进行联系和筛选。

供应商审核

按照现场评审→小样品鉴定→小批量鉴定→综评→签订合同、建立合作关系的流程进行供应商的进入审核。

合作供应商评估考核

从质量、交期、价格、服务四个维度对供应商的日常表现进行定期记录并考核,促进供应商提升供应水平。

供应商竞争机制建设

主要材料开发两家及以上供应商供货及采取招标办法,形成良性竞争局势,促进供应商提升综合水准并达到控制成本的目的。

 

  (4)生产过程诚信管理

  依据生产过程准时交货、产品合格、效率最高、成本最小化、战略项目持续攻关的要求,为实现公司设定的生产计划达成率、产品一次交验合格率、重大安全事故为零、万元人均产值等绩效指标,公司设立了制造部,结合先进设备、自主研究的信息化系统支持平台、持续改进的柔性化精益管理理念,以及产品个性化制定的特殊要求来设计产品制造过程。

  公司将新工艺、新技术、各类生产经营信息,全面融合到整个生产过程中,借助ERP、MES等优秀管理系统平台,以及深厚的行业实践经验和技术能力,优化流程持续提高产品过程流价值,满足客户的质量、交期、成本的要求。按照《LDAMS0223-2013过程的监控和测量管理程序》《LDAMS0224-2013产品实现规划管理程序》《LDAMS0235-2022 试量产控制程序》《LDKMS0214-2018装配课生产过程控制程序》《LDKMS0205-2021 不合格品控制程序》《LDKMS0212-2021 纠正与预防措施控制程序》等规章制度,开展生产过程管理工作。

  (三)营销管理

  根据过程的要求和旨在超越顾客的期望,实现顾客价值和公司赢利与发展的要求,建立完善的网络营销和服务网络。公司通过与客户面对面沟通,了解顾客需求和市场变化,在此基础上进行市场开发、产品销售管理、客户服务管理等活动。通过各种信息的收集和传递、反馈,进行市场营销服务过程的设计。

图3 营销过程设计流程图

  四、企业质量基础

  (一)标准管理情况

  标准是提高产品品质和节能降耗的一个重要因素,公司积极引用国际标准及国外先进标准。在原材料采购、产品制造和加工、半成品和成品检验等各个产品生产环节制定较为严格的内控指标,并引用或制定相关标准为生产提供支撑,对整个生产环境加以标准化规范管理。为保证产品质量、提高企业的管理水平提供良好的保障。

  公司积极参与国家标准、行业标准的制定,有效推动了行业的技术标准化发展:宇太精工是行业标准JB/T 9750.1-2011《内燃机 气门摇臂和摇臂轴 技术条件 第1部分:气门摇臂》、JB/T 9750.2-2012《内燃机 气门摇臂和摇臂轴 技术条件 第2部分:气门摇臂轴》、浙江制造团体标准T/ZZB 2488—2021《内燃机 气门摇臂》的主要起草单位。

  (二)计量管理情况

  公司建立了较完善的计量保证体系,出台了计量手册、程序文件等,确定了企业近期的计量方针和目标,规定了计量管理机构及人员的权限和职责,描述了计量活动的诸要素,规定了浙江宇太精工股份有限公司的计量方针、目标、计量管理机构的设置、主要职能部门、人员的计量职责、计量体系要求的建立、计量体系文件和管理等。

  设备科负责生产制造相关基础设施的维护,严格按照维护保养制度落实,确保生产设施始终处于良好运行状态。管理部负责对厂房、办公楼、食堂、宿舍等生活、后勤、办公设施的维护。公司制定了设备三级保养制度等设备维护保养相关制度。每台设备均建立了档案资料,包括设备图纸、使用说明书、使用/维护保养工艺卡、验收报告、日常点检保养记录等,并实行车间、维修人员、使用人员的三级预防性维护保养制度。

  制定设备维修保养计划时,充分考虑设备的故障规律,并根据设备的实际使用情况和以往的维修记录,识别出设备的薄弱部件,做好备品配件,以便在设备出现临时故障时能够快速反应,快速恢复生产。

  (三)认证管理情况

  公司有效运行IATF 16949质量管理体系、IS0 14001环境管理体系认证、ISO 45001职业健康管理体系认证、GB/T 29490知识产权管理体系认证,建立现代化企业的环境和职业健康安全管控体系。按要求有效运行,加强日常维护工作,定期组织内审、管理评审,及时发现管理中的不足并做出改善。目前在体系管理中,各部门职责清晰、流程完善、质量目标得到了提升,公司整体质量呈逐年稳定有升的趋势。

  (四)检验设备管理情况

  对检测器具从采购、验收、使用严格按照仪器设备管理程序执行,实验室有专人保管计量器具,建立台帐和登记手续,检测仪器的使用必须通过检定,有检定合格证方可投入使用;对在用的检测仪器设备严格按周期检定,强化现场检查和监管,掌握其使用情况,发现问题及时处理;对存在问题部门提出整改意见,采取积极有效措施进行整改,为生产、销售离合器产品奠定了坚实的的计量基础。

  五、产品质量责任

  (一)产品质量水平

  公司实行巡检和成品检验,制定了作业指导书,实行动态质量监控,对成品逐台进行严格的工艺控制和质量把关。对不合格品做上标识并放入不合格品区。对现场出现的问题及时分析原因,提出纠正预防改进措施,进行品质通报,确保产品符合质量标准。

  每个车间还设立专职质量管理人员,对本车间的成品实行质量抽查,对各个生产工位进行巡回检查,对容易出现质量问题的工位和操作工进行重点监督和指导。同时,加强对生产环境的监督,对影响产品和员工安全的因素及时改正,并要求员工做好相关安全防护措施,确保安全生产。

  宇太精工的认证产品气门摇臂,其主要技术指标达到“国内一流、国际先进”的水平,具体对比情况见表3。

表3 核心技术指标对比表

产品分类名称

指标项目

宇太精工

行业标杆

行业平均水平

气门摇臂

气门摇臂轴

气门摇臂座

内径公差(μm

10

10

15

圆度(μm

4

10

15

圆柱度(μm

5

10

15

粗糙度(μm

0.08

0.8

0.8

清洁度(mg)

低压油区≤1.37mg,高压油区≤0.316mg

≤6mg

≤8mg

材料GGG-70 DBL4440

QT700

QT600

QT400

 

  (二)产品售后责任

  宇太精工在售后服务方面,加强顾客反馈和异议处理管理,并制定管理流程,明确营销部的职责,保证顾客投诉得到及时有效处理。同时,为确保客户投诉的信息有效利用,公司每月对生产质量投诉进行汇总;对存在相似的生产质量投诉问题进行专题分析,制定整改措施,并通过质量体系进行审核,实施有效改进。

  (三)企业社会责任

  (1)企业公共责任

  公司建立了ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理,并导入了卓越绩效管理模式,公司每年系统地识别和评估产品、服务和运营对质量安全、环境保护、能源节约和资源综合利用以及公共卫生等方面的影响,并制定预防、控制和改进措施。

  一直以来公司注重“产品质量、环境保护、能源资源利用、安全生产”等工作的推进,通过严格生产过程、环境保护和危险源识别等各环节的管控,有效促进了公司产品质量的提高、生产安全的保障、节能降耗的实现和行业竞争力的提升。

  环境保护、节能降耗、安全生产、职业健康等方面的控制/改进措施见表4。

表4 公共责任方面的控制和改进措施

关键过程

重大环境因素/危险源

主要控制/改进措施

产品安全

重要原材料质量控制

关键工序控制

①加强原材料采购控制;

②加强过程关键工序控制;

③定期检测;

环境保护

废水

通过冷却水回流装置,进行回流再利用

废气

通过设备自带的二次催化燃烧

厂界噪声

对噪声源进行封闭,设备定期保养

固体废弃物

①垃圾由清运公司统一收集集中处理

②危险固废由回收单位进行处理

节能降耗

综合能耗

①月统计并与基数数进行比较

②设备节能改造

③月分析能耗,督促各部门改善

安全生产

杜绝安全事故,预防职业病发生

每年与各车间签订安全生产管理目标责任书,有效控制工伤事故的发生。加强公司关于职业病防范措施、防范效果和职业病检查等公司制度的对外宣传。

  政府、民众和相关方对产品安全、环境保护、安全生产的关注度日益提高,为消除外界对公司这方面的隐忧,公司积极做好应对准备。通过上述关注度的分析,公司确定了环境保护和安全生产隐患预案。

表5 隐忧预见与应对

公众隐忧

产生原因

应对措施

环境污染

废水、废气、噪声、危险废物等对周边的环境带来污染

生产线建设方面:执行国家关于建设项目的环境影响评价制度三同时制度,通过IE现场规划

生产过程方面:引进国际先进的技术和设备,严格执行5S管理规定

原料使用方面:零配件外购,组装车间生产过程中不产生废水、废气等,加工过程产生的边角料固体废物,统一集中,出售给废品收购站

跟踪废气、污水检测结果,根据达标率对生产线进行考核

进行同行业的现场考察,参考环保治理设施及治理效果。

能源资源消耗

天然气、电力供给不足将导致停产,会影响就业及当地经济的发展

①用电按照市政府错峰用电要求;

②生产设备采用低能耗设备。

安全生产

火灾;危险品的燃烧、爆炸;电力的触电等安全隐患

购买先进的生产设备,严格按照规程操作,并定期对设备进行检查;

根据国家安全生产条例制定相关制度文件,建立健全各项管理制度并认真遵守。

产品安全性

由于产品制作和使用不当,导致火灾、爆炸,可能直接关系到人的生命和财产安全

①来料由质量部在入仓前检验,认证物料还需验证证书有效性,确认性能参数、供方等信息一致性;

②产品进行试样时,按检验标准检验外观、结构、功能等项目,认证产品做一致性检验,对有关认证产品按要求项目执行100%全检;

③各车间按检验标准在产品实现过程的适当阶段对产品的特性进行测量和监控,验证产品要求是否得到满足;

④成品交付顾客前,经检验人员批准,确认完成所有相关检验项目,检测合格方予放行,否则除非得到授权的经理级人员或顾客批准,不得予以放行;

公共卫生

潜在职业病,生活垃圾,固废的污染等

①日常生活垃圾及危险固废采用分类管理;

根据《中华人民共和国职业病防治法》,坚持以人为本的精神,每年组织员工做职业健康体检,委托专业检测机构检测职业健康危害因素的关键场所,并进行法律法规和卫生知识的培训;

不断地改善治理设施和个人防护措施来改进职业健康和安全工作条件,保障员工的安全和健康。

  (2)企业道德责任

  为确保所有开展的各项生产经营业务符合诚信准则、道德规范,建立起较为完善的道德约束指标,确立用于监测组织内部、与主要合作伙伴之间,以及组织的治理中行为道德的主要过程及测量方法和指标,制定和履行公司合同管理、廉洁自律等方面严格的诚信、道德规范。

表6 公司道德行为控制

监督对象

监测过程

监督部门

测量方法

测量指标

公司高层

公司治理结构,德、能、勤、绩

董事会、监视会、各级员工

总经理办公会议、检查考核、民主调查、投诉举报

违纪违规事件为0

公司中层干部及职能部门

管理行为的公正性

公司高层

检查考核

违纪违规事件为0

公司工会

监督、通报

劳动权益履行率100%

生产经营活动的规范性

税务部门

税务检查及评价

依法纳税

银行

银行信用评价

按时还贷

有关主管部门

财务检查

财务报表100%客观真实

媒体、监察部门

媒体曝光、违纪处理

杜绝不文明行为

合作伙伴

合同履行情况检查

合同兑现率100%

公司员工

日常行为

办公室

定期检查、违纪处理

杜绝不文明行为

 

  (3)产品质量保证承诺

  企业产品质量符合宣传广告、使用说明书、产品标签内容标识,无虚假宣传;产品生产、检验、出厂均符合国家标准要求,产品品质高;若消费者在使用我公司产品时,发现有产品质量问题或疑问,均可拨打服务热线,公司承诺对顾客任何问题均会进行及时有效解答处理。

  宇太精工对“浙江制造”认证产品做出以下质量承诺:

  ①自产品出厂之日起 3 年或车辆行驶 10 万公里之内(以先到者为准),因产品制造质量问题而不能正常使用时,提供免费更换服务。

  ②若因操作不当或其他非质量问题导致产品无法正常使用,公司根据客户需求组织或协助解决,8 小时内作出响应,24 小时内提供解决方案。

  (4)劳动保护管理

  公司建立ISO 45001职业健康安全管理体系,保障员工的安全健康;坚持以人为本,严格执行《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国职业病防治法》等劳动、安全生产法律法规,努力营造健康、安全、舒适的工作环境;委托第三方检测机构进行职业病危害因素检查,为员工配备耳塞、劳保鞋、口罩等劳动防护用品;每年组织员工进行职业病体检,建立了职业病安全健康检查台账;不断采取治理措施和个人防护措施来改进职业健康与安全工作条件,并定期测量和控制关键工作场所的影响因素,积极为员工创建安全的工作环境;此外积极通过培训让员工了解安全常识和个人健康养护常识,增强个人保护能力。

  (5)公益支持

  公司热心社会公益事业,理性、持久地进行公益投入,主要体现在慈善捐助。通过制定年度公益活动计划,从预算、人员等方面保证有计划地开展公益支持活动。通过公益事业,提升公司品牌知名度和美誉度。

表7公益投入一览表

支持项目名称

机构

金额

日期

慈善关爱基金捐赠300万,分10年支付

玉环市慈善总会大麦屿分会

300000

2019年

疫情捐赠

玉环市红十字会

300000

2020年2月

慈善关爱基金

玉环市慈善总会大麦屿分会

300000

2020年9月

定向捐赠

天台县慈善总会

1080000

2021年1月

定向捐赠困难户

玉环市慈善总会大麦屿分会

50000

2021年4月

慈善关爱基金

玉环市慈善总会大麦屿分会

300000

2021年10月

定向捐赠困难户

玉环市慈善总会大麦屿分会

50000

2022年1月

慈善关爱基金

玉环市慈善总会大麦屿分会

300000

2022年12月

 

  (四)质量诚信记录

  本公司产品质量稳定,暂无不良质量记录。

第三部分 报告结语

  审视过去,公司全面落实生产企业的质量安全主体责任,不断完善产品结构。从影响产品质量的每一个环节入手,不断完善企业内部各项管理制度,持续改进质量管理体系的运行质量,塑造良好的企业文化,打造卓越产品。

  放眼未来,我们将以卓越的产品质量占领市场,以良好的信誉留住客户,推进质量管理体系的持续改进和高效运行,全面强化全员维护品牌形象。公司坚信以质量为基,诚信为本,向质量要效益、促发展,才真正达到诚信经营、以质取胜!

2016/08/15

Factors to consider when choosing a diesel engine

the use of diesel engines. For frequent starting and often moving machinery, such as tractors, agricultural vehicles, mobile power stations, etc., can choose light high-speed diesel engine; for fixed power devices, such as agricultural irrigation and drainage, agricultural by-products processing machinery supporting power, you can choose a lower speed and the potential of a larger diesel engine. At the same time, for agricultural power, most of the time long-term continuous operation, so good economy is very important.

2016/08/15

What are the characteristics of the wear process of cylinder liners?

To the normal technical condition, because with the parts fit well, lubrication conditions are improved, in a longer working time, wear is slow and uniform. When due to wear and cylinder gap more than a certain value, due to the gas and oil leakage and moving parts of the knock and other factors, wear and increase.

2016/08/15

Basic requirements for diesel engines

Basic requirements for diesel engines

This question concerns how to evaluate the diesel engine. With the development of socialist construction cause, China's diesel engine models continue to increase, the performance indicators gradually improve and enhance. At present, the domestic civilian diesel engine has more than one hundred kinds, there is a comprehensive use of high degree of general models, but also for special purposes of special models. In this case, how to correctly evaluate, reasonable choice of diesel engine is a very important issue.